المحطة الإخبارية جريدة إليكترونية شاملة
كتبت بوسي عواد
في خطوة نحو تعزيز منظومة التحول الرقمي وتحسين كفاءة الأداء الإداري بمحافظة السويس، عقد اللواء أ.ح دكتور طارق حامد الشاذلي محافظ السويس، اجتماعًا موسعًا مع ممثلي إحدى الشركات المتخصصة في التكنولوجيا والأمن السيبراني، لبحث آليات تطوير وربط إدارات الديوان العام عبر منظومة إلكترونية موحدة تُسهم في تنظيم دورة العمل ورفع مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.
حضر اللقاء الدكتور عبد الله رمضان نائب المحافظ، والأستاذ أحمد وزيري السكرتير العام، واللواء عارف البركاوي السكرتير العام المساعد، واللواء هاني تمام مستشار المحافظ للأزمات والشبكة الوطنية، إلى جانب ممثلين من إدارات المعلومات، والمركز التكنولوجي، والمكتب الفني، والتطوير المؤسسي، والاتصال السياسي والإعلام.
شهد اللقاء عرضًا تفصيليًا لعدد من البرامج والتطبيقات الحديثة التي تقدمها الشركة، والتي تستهدف تنظيم دورة العمل داخل الإدارات المختلفة وتوفير قاعدة بيانات متكاملة تُسهّل تبادل المعلومات بين وحدات الديوان العام، بما يدعم اتخاذ القرار ويُسرّع من إنجاز المعاملات.
وأوضح العرض أن المنظومة المقترحة تعتمد على بنية تكنولوجية قوية تضمن الأمن السيبراني وحماية البيانات، مع توفير لوحات متابعة Dashboard تمكّن القيادات التنفيذية من متابعة الملفات، وقياس الأداء، ورصد مواعيد إنجاز الطلبات، بشكل لحظي وشفاف.
وأكد محافظ السويس خلال اللقاء أن المحافظة تسعى إلى تحديث الهيكل الإداري عبر حلول رقمية متطورة، تضمن القضاء على البيروقراطية وتسهيل الدورة المستندية، مشيرًا إلى أن التحول الرقمي لم يعد رفاهية، بل أصبح ضرورة لتطوير الأداء وتحقيق الجودة وسرعة الاستجابة لاحتياجات المواطنين.
وأضاف اللواء الشاذلي أن ربط إدارات الديوان العام يعد خطوة محورية في إنشاء منظومة حكومية ذكية تعتمد على البيانات الدقيقة والتشغيل الإلكتروني، مشددًا على أهمية تنسيق الجهود بين الإدارات لضمان نجاح تطبيق النظام الجديد فور اعتماده.
وخلال اللقاء، ناقش الحضور إمكانية دمج أنظمة العمل بين إدارات المعلومات والمركز التكنولوجي والمكتب الفني والتطوير المؤسسي، بما يتيح تحديثًا مستمرًا لآليات العمل، ويعزز الرقابة الداخلية، ويرفع مستوى الجودة والشفافية.
كما شدد ممثلو المحافظة على ضرورة أن تتضمن المنظومة المقترحة حلولًا سريعة لربط الإدارات، وإتاحة خدمات داخلية رقمية تساعد الموظفين على إنجاز أعمالهم بكفاءة أكبر.
وتأتي هذه الخطوة ضمن خطة شاملة تتبناها محافظة السويس للتحول إلى ديوان عام رقمي يعتمد على التشغيل الإلكتروني وإدارة المعرفة، بما يعكس توجه الدولة نحو رقمنة الخدمات الحكومية وتطوير المنظومة الإدارية.
ومن المنتظر استكمال الدراسات الفنية خلال الفترة المقبلة تمهيدًا لبدء تطبيق المنظومة الجديدة التي ستشكل نقلة نوعية في أسلوب العمل وجودة الخدمات المقدمة للمواطنين.
