محافظ السويس يشهد اللقاء المجتمعي للتأمين الصحي الشامل

كتبت بوسي عواد

شهد اللواء أح دكتور طارق حامد الشاذلي، محافظ السويس، فعاليات اللقاء المجتمعي لمنظومة التأمين الصحي الشامل، والذي نظمته الهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل – فرع السويس، بقاعة المؤتمرات الرئيسية بديوان عام المحافظة، وذلك في إطار تعزيز الوعي المجتمعي بأهداف المنظومة وآليات الاستفادة من خدماتها الصحية.

 

جاء ذلك بحضور الدكتور عبد الله رمضان نائب المحافظ، واللواء عارف البركاوي، والدكتورة نسرين حسن مستشار شؤون الأفرع لمدن القناة وسيناء بالهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل، والدكتور أحمد عبد الرحمن مدير عام فرع الهيئة بالسويس، إلى جانب الدكتور إسلام السيد مدير عام هيئة الاعتماد والرقابة الصحية، والدكتور أمجد عبد العزيز نائب مدير عام الهيئة العامة للرعاية الصحية بالسويس، وعدد من القيادات التنفيذية وممثلي الجمعيات الأهلية والنقابات والشركات ووحدة السكان ولجنة حقوق الإنسان، وممثلي مديرية الصحة والجهات المعنية.

 

بدأت فعاليات اللقاء بعزف السلام الوطني، أعقبه كلمة محافظ السويس، والتي تناول خلالها أهمية منظومة التأمين الصحي الشامل ودورها المحوري في تحسين جودة الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين، مؤكدًا أن حُسن معاملة متلقي الخدمة يعد أحد أهم معايير نجاح المنظومة، إلى جانب تقديم خدمة صحية متميزة تليق بأبناء السويس.

 

وأشار المحافظ إلى أن الدولة تولي اهتمامًا بالغًا بتطوير القطاع الصحي، لافتًا إلى أن محافظة السويس ستشهد خلال الفترة المقبلة تطورًا ملحوظًا في البنية التحتية الصحية، خاصة بالمستشفيات ووحدات الرعاية المركزة والعناية الحرجة.

 

وأكد اللواء طارق الشاذلي وجود تنسيق مستمر مع الهيئة العامة للرعاية الصحية لتشغيل قسم الطوارئ بمستشفى السويس العام خلال الفترة القادمة، بالإضافة إلى افتتاح عدد من المراكز الطبية بالقطاع الريفي لخدمة أهالي الجناين، وإنشاء مركز أورام للأطفال لخدمة أبناء المحافظة، فضلًا عن تكثيف الجهود للانتهاء من مستشفى الطوارئ والمستشفى الميداني بمنطقة السخنة لخدمة المواطنين على طريق السويس – السخنة، والمدن والمناطق الصناعية المحيطة.

 

ومن جانبه، استعرض الدكتور أحمد عبد الرحمن عرضًا تقديميًا تناول مؤشرات الأداء وتطورات العمل بمنظومة التأمين الصحي الشامل خلال الفترة من ديسمبر 2024 وحتى ديسمبر 2025، مشيرًا إلى عدد من قصص النجاح ونماذج واقعية تعكس تحسن مستوى الخدمات الصحية داخل منشآت المنظومة.

 

كما شهد اللقاء عرض فيديوهات توضيحية للمستفيدين من خدمات التأمين الصحي الشامل، والتي أبرزت الأثر الإيجابي للمنظومة على حياة المواطنين وتحسين مستوى الرعاية الصحية المقدمة لهم.

 

وفي السياق ذاته، قدم الأستاذ محمد حمدي، مدير إدارة التسجيل والإصدار، شرحًا تفصيليًا حول الأوراق المطلوبة وإجراءات إصدار كارت التأمين الصحي الشامل، مؤكدًا حرص الهيئة على تيسير الإجراءات وسرعة إنهاء خطوات التسجيل لضمان حصول المواطنين على الخدمة بسهولة ويسر.

 

وشاركت الدكتورة نسرين حسن في الرد على تساؤلات الحضور، موضحة آليات العمل بالمنظومة، بما يسهم في تعزيز ثقة المواطنين وتحقيق الاستفادة القصوى من خدمات التأمين الصحي الشامل.

 

كما تناول الدكتور أحمد عبد الرحمن عددًا من الموضوعات المتعلقة بالنظام الصحي المتبع داخل المجمعات والوحدات الصحية، مؤكدًا مراجعة جميع الشكاوى التي تم طرحها خلال اللقاء والعمل على حلها.

 

وفي ختام الفعالية، فُتح باب الحوار المجتمعي للاستماع إلى استفسارات ومقترحات المواطنين، حيث أكد مسؤولو الهيئة حرصهم على التواصل المستمر مع المواطنين والعمل على إزالة أية معوقات، بما يضمن استدامة وجودة الخدمة الصحية.

 

وفي رده على تساؤلات الحضور بشأن التحديات التي تواجه المرضى داخل المجمع الطبي، أوضح الدكتور أمجد عبد العزيز الجهود التي تبذلها هيئة الرعاية الصحية في تقديم الخدمات الطبية، مؤكدًا أهمية تعاون جميع الأطراف لإنجاح منظومة التأمين الصحي الشامل بما يعود بالنفع على المواطن.