كتبت بوسي عواد
في استجابة سريعة لشكاوى عدد من المواطنين، تابع المهندس شريف الشربيني، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، موقف حجز الوحدات السكنية التي تم طرحها مؤخرًا عبر بنك التعمير والإسكان بنظام “الأسبقية أون لاين”، وذلك في مدن جديدة مثل القاهرة الجديدة، العلمين الجديدة، وعدد من مدن الصعيد.
ويأتي هذا الطرح ضمن المرحلة الأخيرة من المشروعات السكنية التي تضم نحو 400 ألف وحدة سكنية بمستويات مختلفة، منها الإسكان المتوسط وفوق المتوسط، مثل مشروع ديارنا، مشروع جنة، ومشروع سكن مصر، والتي تميزت بإتاحة تسهيلات في السداد تصل إلى 10 سنوات، تنفيذًا لتوجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي بتوفير وحدات سكنية مناسبة لمختلف شرائح المجتمع.
وأكد الوزير أن الوزارة تتابع عن قرب الملاحظات الواردة من المواطنين بشأن إجراءات الحجز الإلكتروني، حيث تم تخصيص الخط الساخن 19995 بالإضافة إلى البريد الإلكتروني
hdb-reservation@hdb-egy.com لتلقي الشكاوى والاستفسارات.
وأشار إلى أنه تم تشكيل فريق عمل متخصص لفحص كل الشكاوى والرد عليها، مع مراجعة دقيقة لموقف الحجز الإلكتروني لضمان الشفافية وإعطاء كل متقدم حقه، مشددًا على أن الدولة حريصة على تحقيق العدالة بين جميع الراغبين في الحصول على وحدات سكنية.
وفي خطوة داعمة لحقوق المواطنين، وجه المهندس شريف الشربيني بضرورة رد كامل قيمة جدية الحجز للمتقدمين الذين لم يتمكنوا من الحصول على وحداتهم في هذا الطرح، وذلك دون أي خصومات أو استقطاعات.
وتؤكد هذه الخطوة التزام وزارة الإسكان بتذليل العقبات أمام المواطنين، والعمل على تحسين آليات الطرح والحجز بما يحقق العدالة والشفافية، ويدعم ثقة المواطنين في مشروعات الدولة السكنية.